Tayseer – تيسير | شروط الاستخدام

تاريخ آخر تحديث: نوفمبر 2025

1. المقدمة

باستخدامك لتطبيق تيسير، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

2. الأهلية

لاستخدام التطبيق، يجب على المستخدم:

• أن يكون عمره 18 عامًا أو أكثر.
• الالتزام باستخدام التطبيق لأغراض قانونية فقط.
• عدم إساءة استخدام الخدمات.
• عدم محاولة اختراق النظام أو التلاعب به.

ملاحظة: قد يؤدي أي سلوك غير لائق أو إساءة إلى تعليق أو إلغاء الحساب بشكل دائم.

3. طبيعة التطبيق

يقدم التطبيق خدمة وساطة اجتماعية تعتمد على الخطابات.

• يتم التواصل بين المستخدمين فقط من خلال الخطابة داخل التطبيق.
• لا يوفر التطبيق خدمة الرسائل المباشرة بين المستخدمين.

4. الاشتراكات والدفع (محدّث بالكامل)

يقدّم تطبيق تيسير اشتراكات مدفوعة متجددة تلقائيًا تتيح الوصول إلى ميزات إضافية داخل التطبيق. تفاصيل الاشتراكات هي كالآتي:

أنواع الاشتراكات المتاحة:

1. اشتراك أسبوعي
   • المدة: 7 أيام
   • يتجدد تلقائيًا كل أسبوع ما لم يقم المستخدم بالإلغاء
   • السعر المعروض داخل التطبيق يختلف حسب الدولة والعملات المحلية
2. اشتراك لمدة 3 أشهر
   • المدة: 90 يومًا
   • يتجدد تلقائيًا كل 3 أشهر
   • يوفر خصمًا نسبيًا مقارنة بالاشتراك الأسبوعي
3. اشتراك سنوي
   • المدة: 12 شهرًا
   • يتجدد تلقائيًا كل سنة
   • يعتبر الأكثر توفيرًا على المدى الطويل

شروط عامة للاشتراكات:

• يتم احتساب المدفوعات من حساب Apple ID الخاص بالمستخدم عند تأكيد الشراء.
• سيتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم يقم المستخدم بإلغائه قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية.
• سيتم خصم رسوم التجديد من حساب المستخدم خلال 24 ساعة قبل نهاية الفترة الحالية.
• يمكن للمستخدم إدارة الاشتراك أو إلغاؤه في أي وقت عبر إعدادات حسابه في App Store → Subscriptions.
• لا يتم تقديم أي مبالغ مستردة عن الفترات غير المستخدمة بعد تفعيل الاشتراك.
• الأسعار قد تختلف حسب العملة والمنطقة وتظهر بوضوح داخل التطبيق قبل الدفع.

5. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات داخل التطبيق بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، وآلية الخطابة ملك لتطبيق تيسير.
• لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة التطبيق.

6. قواعد الاستخدام

يحظر استخدام التطبيق في الحالات التالية:

• أي أغراض غير قانونية.
• جمع بيانات عن مستخدمين آخرين دون إذن.
• إرسال محتوى خادش أو مسيء.
• محاولة اختراق أو تعطيل خدمات التطبيق.

7. حدود المسؤولية

• يقدم التطبيق خدماته كما هي دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• التطبيق لا يتحمل مسؤولية أي اتفاقات أو تواصل يتم بين المستخدمين خارج إطار التطبيق.
• لا يتحمل التطبيق أي خسائر أو أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الأخطاء التقنية.
• استخدام التطبيق يكون على مسؤولية المستخدم وحده.

8. مراجعة المحادثات

قد يقوم فريق التطبيق بمراجعة أو مراقبة المحادثات داخل جروب الخطابة لضمان:

• الالتزام بسياسات الاستخدام.
• منع الإساءة.
• الحفاظ على بيئة آمنة للمستخدمين.

ملاحظة مهمة: باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على إمكانية مراجعة المحادثات عند الحاجة.

9. الخصوصية وحماية البيانات

• قد يجمع التطبيق بعض البيانات الشخصية مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو العمر أو معلومات الملف الشخصي.
• يتم تخزين البيانات ومعالجتها وفق معايير الحماية المتبعة. (تفاصيل التخزين ستُحدَّد بعد التنسيق مع فريق التطوير)
• لا يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات تتبع خارجية.

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

10. إنهاء الحساب أو التعليق

يحتفظ التطبيق بالحق في:

• تعليق حساب المستخدم المخالف لشروط الاستخدام أو للقيم الأخلاقية.
• حذف الحساب بشكل دائم في حال تكرار المخالفات.
• إغلاق الحسابات التي ترد عليها بلاغات تتعلق بالمضايقات أو السلوك غير اللائق.

قرار الإنهاء أو التعليق نهائي من قبل إدارة التطبيق.

11. التعديلات والتحديثات

• قد يتم تعديل أو تحديث هذه الشروط أو بعض ميزات التطبيق دون إشعار مسبق.
• استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديل يُعد موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.

12. معلومات الاتصال

للاستفسارات أو الدعم، يمكن التواصل مع فريق التطبيق عبر:

• قسم الدعم داخل التطبيق
• صفحة "تواصل معنا"

13. الموافقة

باستخدامك تطبيق تيسير، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.